Проблема с печатью квитанции

Периодически после обновления у клиентов возникают подобные проблемы: После обновления с релиза 3.0.24.11 до 3.0.37.25 возникла следующая проблема. При нажатии на кнопку «печать — квитанция» открывается окно с текстом «Область не найдена: ИзвещениеПоказанияПриборовУчетаШапка».

Чаще всего это связано с тем, что ранее печатная форма квитанции была изменена. Это можно сделать самостоятельно, без привлечения программиста, изменив макет печатной формы. Делается это в следующем режиме: «Администрирование — Печатные формы — Отчеты и обработки — Макеты печатных форм»

Открыв нужную печатную форму, вы можете внести некоторые изменения: например, изменить размер шрифта, убрать отдельные реквизиты и т.п. После сохранения измененной печатной формы сбоку от нее появится зеленый карандашик — это признак того, что макет изменен.

В дальнейшем, при обновлении измененная печатная форма не обновляется, макет остается таким, как его изменили. Но алгоритм формирования изменяется, и как в описанном выше примере может просто исчезнуть даже целая область из макета. В этом случае возникает ошибка.

Чтобы устранить эту ошибку, нужно 1. Выяснить, какие именно изменения были внесены в макет 2. Привести макет к типовому виду. Для этого необходимо нажать кнопку «Использовать стандартный макет». 3. Внести те изменения, которые вносились ранее либо оставить макет типовым.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *